아닙니다. 당사의 서비스에는 DIRECTV용 수신 장비 이외의 장비를 사용할 수 없습니다. 저희의 새로운 고객 프로모션은 여러분 가정에 필요한 모든 장비를 구비할 수 있도록 지원하는 방식으로 설계되며, 일반적으로 표준 전문가 설치 서비스가 포함됩니다. 주문하실 때 소개용 특별 프로그램, 애드온 가입 등 모든 프로그램 옵션을 검토할 수 있습니다.

DIRECTV로 옮기는 것은 매우 간단합니다. 온라인 구매 계획을 사용하거나 1-866-843-4614 번으로 전화하시면 됩니다.

(프로모션은 신용 승인이 필요할 수도 있습니다. 장비 임대를 위해서는 프로그램 약정이 필요합니다.)

전화 연결을 함으로써 DIRECTV 고객은 Pay Per View 영화나 이벤트를 리모콘으로 주문할 수 있고 NFL SUNDAY TICKET™과 같이 인기 있는 스포츠 프로그램에 가입할 수 있습니다. 휴대전화를 수신기에 연결할 수는 없으며, 반드시 유선 전화회선이어야 합니다.

유선 전화회선을 사용하지 않는 고객들은 특정 스포츠 프로그램을 수신할 수 없으며 프로그램 유료 시청제(Pay Per View) 주문을 하려면 반드시 전화를 해야 합니다. 프로그램 유료 시청제(Pay Per View) 이벤트와 영화를 주문할 경우, 전화 신청 처리 비용을 충당하기 위해 자동 또는 주문 시스템을 사용하여 전화 주문을 할 때는 $1.50의 추가 수수료가 부과되며, 오퍼레이터를 통하여 주문할 때는 $5의 추가 수수료가 부과됩니다.

고객이 당사의 이동 위성으로부터 DIRECTV 프로그램을 수신하기 위해 필요한 장비를 DIRECTV 시스템이라고 합니다. 모든 DIRECTV 시스템에는 세 가지 구성요소 즉 위성 안테나, 디지털 셋톱 수신기, 리모콘이 포함됩니다. 모든 DIRECTV 수신기는 250개 이상의 디지털 채널에 대한 접속을 지원합니다. 사용자 정의가 가능한 당사의 화면상 프로그램 가이드에는 아동 보호 기능이 포함되어 있습니다. 장비에 관한 자세한 내용은 시스템 설명서를 참조하십시오.

신규 고객은 전문가가 설치한 새로운 시스템을 사용할 때 만족도가 높으므로, 일반적으로 저희는 신규 고객이 중고 시스템으로 가입하는 것을 지원하지 않습니다. 당사의 현재 프로모션을 확인하거나 1-800-DIRECTV로 전화하여 문의하십시오.

각 시스템에 결합된 접속 카드는 시스템의 “번호판” 역할을 하며, 서비스에 관한 정보를 포함하고 있습니다. 접속 카드를 통하여 DIRECTV는 각 계좌별 청구 정보를 획득하며, 서비스를 받기 위해 반드시 필요한 것입니다.

설치 업체가 예정된 설치 날짜에 장비를 설치할 것이며, 일반적으로 주문 후 24~72 시간 내에 설치해 드립니다.

FedEx로부터 5 영업일 이내에 장비나 통지를 받지 못하면 DIRECTV의 전화 1-888-355-753 번으로 전화하여 확인하십시오.